چگونه شرکتهای گارانتیکننده غیرمعتبر را بشناسیم؟
تاریخ انتشار: ۵ مرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۳۲۸۵۸۲
مسئول فنی سامانه جامع خدمات پس از فروش (گارانتی) وزارت صمت از اضافه شدن قسمت جدیدی تحت عنوان گارانتیکنندههای غیرمجاز به سامانه جامع خدمات پس از فروش خبر داد و گفت: بر این اساس در بخش گارانتیهای غیر مجاز سامانه، بر اساس نوع کالا یا برند، شرکتهای گارانتی غیرمجاز قابل مشاهده است.
به گزارش ایسنا، در حال حاضر شهروندان میتوانند در سامانه جامع گارانتی به آدرس irangs.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
همچنین فعلا امکان استعلام اصالت گارانتی تنها برای کالاهای مشمول تبصره ۴ ماده ۱۸ قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز فراهم است و برای سایر کالاها صرفا میتوانید شرکتهای دارای مجوز را جستجو کنید. در اصل گروههای کالایی موبایل، لوازم خانگی، اقلام دیجیتال و برخی از قطعات یدکی تولید داخل و وارداتی مشمول قانون گارانتی و ملزم به ارائه خدمات پس از فروش هستند.
احسان تشکری در گفتوگو با ایسنا، با بیان اینکه قسمت جدیدی تحت عنوان گارانتیکنندههای غیرمجاز به سامانه جامع خدمات پس از فروش اضافه شده، گفت: بر این اساس در بخش گارانتیهای غیر مجاز سامانه، بر اساس نوع کالا یا برند، شرکتهای گارانتی غیرمجاز قابل مشاهده است. همچنین مصرف کننده میتواند شرکتهای گارانتی مورد نظر خود را جست و جو کنند تا از معتبر بودن آن مطمئن شوند.
وی با بیان اینکه باید با گارانتی کننده غیرمجاز برخورد شود، اما این موضوع در حیطه اختیارات متولیان سامانه جامع گارانتی نیست، تصریح کرد: ارائه گارانتی به کالای قاچاق و تقلبی تخلف است. این موضوع در قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز هم ذکر شده که بر اساس آن ارائه عمدی هرگونه خدمات مثل بیمه، گارانتی تعمیر و تامین قطعات به کالایی که جرایم و تخلفات موضوع این قانون باشد، با علم به وقوع جرم، تخلف است و مستوجب جریمه نقدی معادل یک تا دو برابر آن کالا است.
تشکری با بیان اینکه امکان ثبت شکایت از شرکتهای گارانتیکننده غیرمجاز نیز در سامانه وجود دارد، تصریح کرد: اما این شرکتها کارتابل ندارند و شکایت از آنها مستقیم به سامانه ۱۲۴ ارسال میشود. مزیت این شکایت این است که شرکتهای یاد شده به عنوان شرکت گارانتیکننده غیرمجاز در سامانه معرفی میشوند.
کانال عصر ایران در تلگراممنبع: عصر ایران
کلیدواژه: گارانتی غیر مجاز شرکت های گارانتی خدمات پس از فروش گارانتی کننده شرکت گارانتی سامانه جامع بر اساس
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.asriran.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «عصر ایران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۳۲۸۵۸۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
رنگهای مناسب هر فصل رو بشناسیم (فیلم)
منبع:آخرین خبر